Sinistro Seguro Aeronáutico
Na Tokio Marine, entendemos que o processo de sinistro pode ser um momento delicado para nossos clientes. Por isso, criamos um procedimento simples e transparente, com todas as informações necessárias para facilitar cada etapa. Através de nossa página dedicada ao sinistro do Seguro Aeronáutico, você encontrará todos os documentos e orientações de forma clara e objetiva. Nosso compromisso é garantir que você tenha a confiança e o suporte que precisa, com a transparência que nos caracteriza. Conte conosco para tornar esse processo o mais tranquilo possível.
Sinistro
Veja a lista de documentos necessários para dar andamento no seu processo de sinistro.
Os sinistros deverão ser comunicados de imediato à Tokio Marine.
Para o atendimento de sinistros comunicar pelo Telefone 0300 1515 000 – AVIATION TOKIO MARINE ou encaminhar a solicitação com as informações abaixo através do e-mail sinistro.transporte@tokiomarine.com.br.
- Nome do Segurado, Número da Apólice vigente e/ou número do CNPJ;
- Prefixo da Aeronave;
- Local exato para o atendimento do nosso prestador;
- Telefone de contato do responsável presente no local;
- Demais informações serão solicitadas pelo nosso Contact Center ou pelo retorno do e-mail.
- Regulador irá solicitar os documentos necessários para atendimento e regulação do sinistro.
